YCRM客户关系管理2007V1.4.0发布*下载地址：http://download.enet.com.cn/html/033412007010901.html或http://www.skycn.com/soft/32656.htmlYCRM客户关系管理2007是一套多用户版的客户关系管理与电子化办公的企业管理应用类系统。为企业提供了一个完整的客户关系与企业内部管理解决方案，帮助企业管理与客户的第一次接触寻找机会到实现签订合同、订单及售后回访、受理投诉、接受退货等的整个客户管理与交易过程，并有现金日记帐、数据分析图表、邮件与手机短信群发、部门及权限设置管理等功能。让企业更好的理解客户需求，并对客户需求做出及时地响应，