20180528_企业服务_中国智能客服行业研究报告.pdf

xuedilidecao 15 0 PDF 2020-08-09 04:08:27

从行业全貌的角度,统计、分析智能客服现状,以及自然语言、语义分析的相关技术在智能客服的使用场景和应用现状