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公司客服主管岗位职责范本 企业内部有着各种各样的部门,同时也掌握着不同的事业内务,着需要不同的制度职责来规范这些部门人员。下面是小编给大家带来的公司各部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 客服主管岗位职责(一) 1.熟悉小区楼宇分布、客户群体分布及收费面积; 2.负责客服部的日常管理工作,跟踪检查本部门工作进展情况; 3.制订和完善本部门的工作程序和工作标准; 4.负责本部门经营计划的落实工作,确保收费完成; 5.负责业主入住及装修手续办理工作; 6.负责处理业主投诉,确保处理结果让...