项目质量管理 如何保证项目的质量

本文来自于网络,文章介绍了什么是质量管理以及质量管理主要过程等相关内容。在软件项目的构建中,质量是决定项目的成败,但是在项目的推进过程中,为了保障进度的推进,不断迎合客户的新需求,导致忽略了项目的质量问题,造成不必要的返工,资源的浪费,PM不得不面对来自高层的压力来自客户的质疑。那么在项目管理过程中如何避免出现这种状况,如何保障项目的质量呢?ISO9000“质量管理和质量保证”标准规定:“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理职能负责质量方针的制订与实施。”ISO8402“质量管理和质量保证术语”标准中,将质量管理的含义进行了扩展,规定:“质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质