面向过程的产品开发项目质量管理

IS09000质量管理系列标准具有系统性、实用性和适时性,已被全球161个国家和地区的776608家企业采纳并实施”。但该质量体系不提供面向具体行业的标准质量流程,其复杂的规定和大量文档难以被有效管理。因此,如何建立适合具体行业的ISO质量系统,并通过信息技术提升质量管理的效率和水平,是企业管理和企业信息化研究的一个重要方向。 现代企业需要通过不断的产品开发活动来增强其核心竞争力,产品开发等活动多依赖项目的形式来组织并实施。现有项目质量管理研究没有系统考虑项目质量管理和企业运营过程质