如何进行可用性测试?这里有一份全面的可用性测试指南

本文来自于人人都是产品经理,本文主要通过一份全面的可用性指南,其中介绍了可用性测试方法,类型,原则,对可用性测试进行阐述,希望对您的学习有所帮助。可用性测试就是通过观察用户使用产品完成典型任务,发现产品中存在的效率与满意度相关问题的方法。那如何进行可用性测试呢?这里有一份全面的指南。任何与人可以发生交互的产品都应该是可用的,就一般产品而言,可用性被定义为目标用户可以轻松使用产品来实现特定目标。ISO9241/11中的定义是:一个产品可以被特定的用户在特定的场景中,有效、高效并且满意得达成特定目标的程度。人机交互专家JakobNielsen将可用性框架的定义为:可学习性:初次接触这个设