QA组织的建立
无论是ISO9000还是CMMI,都是以过程为中心。也就是说,通过过程的持续改进来提高产品质量。而过程质量与产品质量如何正向关联呢?就需要质量保证(QA)。这也是ISO9000和CMMI都很推崇的方法。但从国内软件企业的现状来看,很多企业的过程体系都相差无几,而开发出来的产品质量却千差万别。导致这种差别的原因有很多,过程及其执行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之一。在建立QA组织的时候,多数企业也这样实行“拿来主义”。就像看着别人穿着一双漂亮的鞋,就想拿过来自己穿,一般都不会适合自己。其结果要么是削足适履,要么是打肿脚穿大鞋,效果可想而知。我们应该做的是“量脚买鞋”、“量体裁衣”。QA组织的