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尽管呼叫中心产业已经有了三十余年的发展,但市场饱合度还很低,尤其是以中国为代表的新兴市场。随着用户对客户服务质量要求的进一步提高,呼叫中心市场需求仍将持续高速增长,未来呼叫中心产业的发展空间巨大。
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CommSuitesIPOfficeEdition是VoicesoftCommSuites呼叫中心产品系列的最新成员,是Voicesoft在AvayaIPOffice的基础上推出的新一代呼叫中心平台,
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