查询日志(试用版、标准版不提供)需要安装Office2003中access数据库、framework2.0程序；安装次序最好是access数据库、framework2.0，聚生网管主程序LanQos.exe。其中access数据库通过Windows Office 2003安装即可。 framework2.0直接从本光盘里面点击下一步安装即可，要注意：如果你的本机安装了framework其他版本，则应该将其卸载，然后再安装本光盘里面的framework2.0；同时如果你已经安装了，但是日志查询仍旧有问题，你可以点击安装，然后修复一下就可以了。