1、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。 2、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。 3、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。 4、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。 5、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。