软件工程项目 高校注册系统 1.1.1. 收文管理 收文管理指对收到的公文的办理过程，包括签收、登记、拟办、批办、承办、传阅、办理结果登记、整理和归档等操作，处理反馈、统计、查询等任务。 来文单位主要包括上级机关、同级机关、直属、下属单位及相关业务单位等。 来文的形式包括传统的纸质文件和通过网络传输的电子公文两种；电子公文以附件的形式上载到收文单中，纸质文件建议使用扫描仪，通过文件扫描的形式加载。 收文管理主要由办公室/秘书科负责，涉及科领导及相关的业务科室、以及非常设机构。收文管理的具体功能包括：保存、关闭、删除、选择人员、发送、退回、领导阅、领导示、按状态查询、归档。 主要功能点： 1)