电子商务知识学习手册
电子商务部是一个站在信息化前沿的部门,相对于公司的其他部门,本部门工作不仅具备实践上的开拓意义,同时具备理论上的知识储备意义。电子商务涉及领域广泛,包括网站策划、网络营销、网站建设、客户关系管理等。这个行业作为一个新兴的商业形态,特别在中国市场,只经过了短短7年的探索和实践,目前并没有可以直接套用的规范模式,也没有成熟的理论,前人的经验可借鉴的居少,这就需要我们各位在电子商务领域的不断开拓中继续扮演持续学习的角色。
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