现代经营管理中，企业越来越看重客户资源。加强与客户的交流，了解客户需求等问题越来越受到管理者的关注。因此，通过信息化的管理手段对企业客户资源进行管理，及时地反映当前客户资源情况，具有重要的意义。 内有一段视频，是自己的程序录像