1 项目管理 3 11 项目立项过程 3 12 项目策划过程 3 13 项目监控过程 4 14 风险管理过程 5 15 需求管理过程 6 16 项目结项过程 6 17 量化项目管理过程 7 2 开发过程 8 21 技术评审过程 8 22 需求开发过程 9 23 软件设计过程 9 24 编码与测试过程 10 25 单元测试规程 10 26 集成测试过程 11 27 系统测试过程 12 28 用户验收过程 13 3 支持过程14 31 决策分析过程 14 32 配置管理过程 15 33 质量保证过程 16 34 度量分析过程 17 35 原因分析与解决过程 18