TM(自动取款机)业务及故障自动监控系统，集SNA通信技术、TCP/IP通信技术、数据库远程通信技术、语音通信技术及软件编程技术于一体，实现了离散分布的ATM的集中监控和管理，使位于银行的工作人员及时掌握每台ATM的当前工作状况，且在ATM出现故障时，进行远程自动报警，并根据银行管理需要，自动生成ATM交易数据和故障信息的日报表、月报表、年报表。解决了当ATM线路出现故障时，远程自动激活的问题。