全世界的人们在互联网上就无数论题提供了海量信息。在互联网上，用户可以访问到大量信息：大量的信息资源，电子邮件，文件传输，兴趣小组成员，交互式协作，多媒体展示等等。互联上包含多种连接协议。这些协议包括e-mail, FTP, HTTP, Telnet和 Usenet新闻。 多数协议都有配套的支持程序，可让用户搜索和存取信息资源。