2014-2015年中国OA市场及客户满意度研究报告
满意度研究是帮助厂商了解客户对产品售前、实施、功能和售后全方位使用情况的重要工具。帮助厂商服务环节的优劣势,为改善产品和服务品质,提出改进方向建议。
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