针对于旅游信息管理的设计与开发的文档。重要概念:战略转化集方法(SST)、关键成功因子法(CSF) 旅游管理信息系统开发的特点 战略规划内容、诺兰模型、战略规划过程 开发管理信息系统的4种方法,优缺点