通过六西格玛管理基础知识的学习，明确六西格玛的定义、推进组织、实施的步骤、解决问题的方法论，为企业实施六西格玛进行持续改进奠定基础 《六西格玛管理》(第2版)涵盖了中国质量协会注册六西格玛黑带知识大纲的所有内容，包括：六西格玛管理的领导，业务流程管理、业绩目标与测量，六西格玛项目管理，DMAIC各阶段的主要工具方法，精益企业及其与六西格玛管理的结合，DFSS的方法与工具。此书为第二版。