一、客户档案   1、这里记录整个系统中最基本的信息--客户的基本信息及联系人的联系方式、社会关系、简历等。   2、拥有灵活而强大的查询功能,可方便你快速查找所需要的资料。   3、可直接查看客户的网站、发邮件、发短信等   4、可查询客户的历史交易情况包括销售、开票、回款等   5、可查看客户商机的进展情况,包括:联系记录、费用、报价、回款计划等