今年被普遍认为是电子商务B2C的爆发年，B2C正在变得更加炙手可热。在过去的一年里，我国网购用户规模与交易规模的迅速增长，使得开展网购业务的电子 商务企业和传统制造商、零售渠道商，对提升自身产品质量、技术水平、平台建设、支付、仓储物流、售后服务等方面提出了更高的要求。