当你的word文档出现乱码时或打不开的时候，心一定不要慌乱，首先要做的是要查看文件相应位置是否存在这个文档的备份文件，以~开头的，然后修改扩展名为.doc，再打开；其次就关闭word软件，再打开时自动恢复原最后保存时的位置；再就是用相应的修复软件修复，一般的80%的能修复，那么这也是一不错的word文档修复。