在一些人眼里，今天的软件开发似乎已成为简单的事情，已有了不少很好的开发工具和软件库，软件开发人员训练有素，都强烈渴望去编写很酷的软件，可以在几天的时间里编写出一个相当复杂的软件。但为什么有一些软件能够得到用户的喜欢，而另一些则不能？为什么有些软件能够在市场上成功 ，而有些则受到冷落？由此可见，开发软件并不一定难，难就难在如何开发有用的软件。