通过使用Microsoft Office SharePoint Server，可以为客户提供一个信息集中管理、流程灵活控制、数据汇集展现的协同IT支持管理平台: 完全基于MOSS功能进行开发，便于部署和扩展 先进的事件管理功能，提升客户满意度 高效的服务协同，保证IT部门高效运作 深入的知识管理能力，提高对已有服务经验的重用 强化的反馈评价和商业智能，增加统计和分析能力 全面的综合搜索能力，方便进行内容和知识搜索 提供Microsoft技术的合作伙伴可以基于Microsoft Office SharePoint Server快速配置、整合、开发、个性化IT支持管理系统 适用于各企业、机构中的I