现代电信网络由许多不同业务的终端、传输设备和交换系统构成。交换网络是指交换系统与交换系统通过传输设备连接而成的网络。现代交换网络本质上就是现代电信网络。换句话说，交换系统是现代电信网络的关键设备，无论是固定网还是移动网均无例外。本章简要介绍电信网络的构建形式和发展概况，程控电话的服务功能。以及电信网络的性能度量。