VC++企业电话录音管理系统源码

摘要:VC/C++源码,网络相关,电话录音 　　VC++企业电话语音录音管理系统源码，通过录音可以更好的了解客户的需求，也可以避免员工在工作中出现差错。在设计时应该满足以下几个目标： 　　采用人机对话的操作方式，界面设计美观友好、操作灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠。 　　系统可以进行来电显示和来电接听等功能。 　　提供电话拨出功能，可以通过程序拨出电话。 　　提供客户管理功能，记录客户信息，并可以在拨出电话时以电话簿的形式显示客户信息。 　　提供电话录音功能，当电话接通时开始录音，当电话挂断时结束录音。 　　提供录音管理功能，可以通过程序修改录音文件的存储位置。 　　 　　操作注意事项： 　　本系统默认操作员用户名为：tsoft，密 码为：111。 　　本系统使用的是东进D系列电话语音卡，使用前需要安装DJDBDK V3.4.0驱动程序，安装驱动后还要在程序根目录中添加NewSig.h、NewSig.lib、djcvt.h、djcvt.lib、Tc08a32.h和Tc08a32.lib等6个文件。 　　 　　运行本系统，请按照以下流程操作： 　　（1）首先在“基本信息管理”中，设置客户信息、员工信息和产品信息。 　　（2）在主界面中可执行打电话操作。 　　（2）来电话及打电话的录音文件默认保存到F盘根目录下。 　　（3）在“录音管理”中可修改录音文件的路径。 　　（4）来电话及打电话的记录分别保存到“来电管理”和“去电管理”中。 码为：111。 　　本系统使用的是东进D系列电话语音卡，使用前需要安装DJDBDK V3.4.0驱动程序，安装驱动后还要在程序根目录中添加NewSig.h、NewSig.lib、djcvt.h、djcvt.lib、Tc08a32.h和Tc08a32.lib等6个文件。 　　 　　运行本系统，请按照以下流程操作： 　　（1）首先在“基本信息管理”中，设置客户信息、员工信息和产品信息。 　　（2）在主界面中可执行打电话操作。 　　（2）来电话及打电话的录音文件默认保存到F盘根目录下。 　　（3）在“录音管理”中可修改录音文件的路径。 　　（4）来电话及打电话的记录分别保存到“来电管理”和“去电管理”中。