业务发展步伐日益加快。全球经济的结构性变化与迅速的技术采用正迫 使业务高管面对一个充满不确定性和不断变化的全新全球市场。要在这些新市场动态下取得成功，公司必须尽快调整运营流程、企业战略和业务模式，令其可即时利用商务智能并立即采取相关措施。同时，他们必须保使用正确的数据和分析做出明智的决策。高管们对于实时运营有何认知和意见？为探索这些问题，牛津经济研究院在2011 年 3 月对 525 位高管开展了一项全球调查。该调查针对消费品、高科技、石油和天然气、以及零售四个经济领域中的中到大型业务单位。