排队论的仿真离散事件系统仿真
这个问题是一个离散事件系统仿真问题某财务部分为三级服务系统,每位顾客到达财务部后,都需要经过三个服务环节才能办完所有手续。如下图3.6所示,一级服务台有3个服务窗口,二级服务台有2个服务窗口,三级服务台有1个服务窗口。顾客到达系统后,轻按叫号机抽取号码,然后等待叫号,接受服务(就像银行一样的叫号机一样),在接受第一级服务之后才接受第二级服务,然后经第三级服务后离开系统。请用仿真方法模拟该系统,评价系统性能,找出瓶颈。
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