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认真品读专业书籍收罗来的资源，很不易啊，希望能对大家有所帮助。

客户关系管理系统C#版是采用asp.net技术开发的系统

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CRM介绍，客户关系管理（CRM）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既