非常详细的网络专业人士排错笔记非常详细。收集详细信息(GatherFacts)R>信息来源:关键用户、网络管理系统、路由器/交换机1)识别症状:2)重现故障:校验故障依然存在3)调查故障频率:4)确定故障的范围:有三种方法建立故障范围等等