即时消息(Instant Messaging,简称IM)诞生于1998年,其特点是可以通过网络进行即时通信。在问世不久,IM就在互联网上成为最热门的应用之一,国外的MSN、Yahoo Messenger以及国内的QQ等IM通信软件就是其中的代表。   随着中国移动市场的高速发展,手机用户增长迅速,将IM与移动结合开始成为一种必然趋势。对于用户来说,对在外出的情况下保持IM持续在线有很强的需求;对于IM提供商来说,将互联网上的成功复制到移动领域将大大拓宽其收入渠道;对于运营商来说,移动IM作为一种提升数据收入、增加ARPU值以及降低用户流失的重要业务也备受青睐。   2006年2月,在西班牙巴塞罗那举行的3GSM大会上,由GSM协会牵头,中国移动、沃达丰、Orange等14家世界一流运营商宣布将大力推动移动IM的发展。这一举措表明,移动运营商已经将移动IM的发展放在了极其重要的位置,移动IM在全球也将踏上发展的快车道。   在中国移动IM市场,虽然发展的序幕刚刚拉开,但竞争却日趋激烈。QQ和MSN倚靠其在PC上的庞大用户资源和品牌知名度,在进军移动领域方面雄心勃勃;也有PICA(皮咔)这样从一开始就专注移动IM发展的新兴力量,坚持技术驱动理 念以及“构建个性化通信和信息平台”使其有望后来居上,在移动IM领域赢得更快发展;此外,还有Yahoo、Google等互联网巨头虎视眈眈……   对于运营商而言,选择正确的移动IM平台非常重要。同PC领域的IM不同,移动IM具有很多独特之处需要特别考虑。例如支持的手机种类和数量如何?除了文本消息之外是否支持多媒体消息收发?开放性如何,是否支持第三方内容开发商?用户接口、反应速度等终端用户体验如何等等。   本白皮书以中国市场上主流的移动QQ、移动MSN和PICA三种移动IM平台为例,对总体特征、产品性能、终端支持与内容扩展、最终用户体验、品牌知名度等特性进行分析,希望帮助运营商在选择移动IM平台方面进行参考。