本系统为中小型超市销售管理系统，因此系统需求分析阶段主要采取实地采访、调查学校周边超市，网上查找相关资料，请教老师等多种方式，尤其是仔细思考、分析超市购物发票。这一阶段大概了解了目前超市销售管理的现状，了解了超市销售方面的业务，同时也发现了其中存在的一些问题。经过近两天时间的实践，了解了很多关于超市的知识，收获挺多的。需求分析成果如下。系统要处理的基本对象包括营业员基本信息、会员基本信息、管理员基本信息、商品基本信息、货架基本信息、销售单基本信息、退货单基本信息等多个对象。各个基本对象包含信息如下所示：营业员(营业员号，姓名，收银台位置，上班时间，下班时间，月薪，联系电话);会员(会员卡号，会员姓名，卡密码，注册时间，累计消费);商品（商品编号，货架