目录 第1章 引论 1.1 PMBOK与PMBOK指南 1.2 项目的概念 1.3 项目管理的概念 1.4 其他重要概念 1.5 疑难问题解答 1.6 配音要点 第2章 项目生命周期与组织 2.1 项目生命周期 2.2 项目干系人 2.3 组织理论 2.4 疑难问题解答 2.5 本章要点 第3章 项目管理过程 3.1 项目管理过程概述 3.2 各过程组内的工作流程 3.3 全部过程的输入概括 3.4 全部过程的输出概括 3.5 疑难问题解答 3.6 本章要点 第4章 项目整合管理 4.1 项目整合管理概述 4.2 项目整合管理的实现过程 4.3 整合管理各过程的输入/输出和工具/技术 4.4 变更管理 4.5 几个重要概念 4.6 疑难问题解答 4.7 本章要点 第5章 项目范围管理 5.1 项目范围管理概述 5.2 项目范围管理的实现过程 5.3 项目范围管理各过程的输入/输出和工具/技术 5.4 描述项目范围的主要文件 5.5 几个重要概念 5.6 疑难问题解答 5.7 本章要点 第6章 项目时间管理 6.1 项目时间管理概述 6.2 进度网络图 6.3 项目进度计划 6.4 项目时间管理各过程的输入/输出和工具/技术 6.5 练习题 6.6 疑难问题解答 6.7 本章要点 第7章 项目成本管理 7.1 项目成本管理概述 7.2 成本估算方法 7.3 项目选择的财务评价 7.4 挣值管理 7.5 输入/输出与工具技术 7.6 疑难问题解答 7.7 本章要点 第8章 项目质量管理 8.1 项目质量管理概述 8.2 项目质量管理的实现过程 8.3 质量成本与质量责任 8.4 重要统计概念和质量管理人物 8.5 疑难问题解答 8.6 本章要点 第9章 项目人力资源管理 9.1 人力资源管理概述 9.2 主要项目干系人的角色 9.3 人际关系技能 9.4 人力资源管理的输入/输出和工具/技术 9.5 疑难问题解答 9.6 本章要点 第10章 项目沟通管理 10.1 项目沟通管理概述 10.2 项目沟通管理的一些重要问题 10.3 项目沟通管理的输入/输出和工具/技术 10.4 疑难问题解答 10.5 本章要点 第11章 项目风险管理 11.1 项目风险管理概述 11.2 项目风险管理各过程的输入/输出和工具/技术 11.3 项目风险管理各过程的注意点 11.4 其他问题 11.5 疑难问题解答 11.6 本章要点 第12章 项目采购管理 12.1 项目采购管理概述 12.2 关于合同 12.3 项目采购管理的输入/输出和工具/技术 12.4 项目采购管理各过程的注意点 12.5 疑难问题解答 12.6 本章要点 第13章 职业道德与职业责任 13.1 职业道德与职业责任概述 13.2 职业道德 13.3 职业责任 13.4 PMI道德与专业行为准则 第14章 PMP考试的难点和易点 14.1 概述 14.2 PMP考试的难点 14.3 PMP考试的易点 14.4 考试技巧 14.5 其他 附录A 第6章和第7章练习题参考答案 附录B 共用的工具/技术 结束语 致谢