摘要：在房屋销售业竞争越来越激烈的今天，房地产企业如何提高服务质量、管理能力显得越来越重要。尤其是对于房屋销售部门管理，收费管理等项目众多，既需要完成一些前台服务工作，还需要完成后台的各项管理工作（统计、等），如果没有一套可靠的管理系统，单凭手工操作，不仅效率低下，而且会极大地影响到企业的工作服务质量。今天我们使用计算机对房屋销售服务信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高产品售后服务效率。