一、初次使用软件，执行“初始化”操作后，发现“发票管理”模块中除“发票查询”以外其他操作模块均为灰色，不可执行，是什么原因？可能原因：在执行“初始化”后，未执行“初始化终”操作。解决办法：执行“初始化终”，系统恢复正常。注意事项：软件正常使用后，严禁执行“初始化”操作，否则将导致发票数据丢失。二、安装注册文件提示:网络不通，或者“下载报送发票数据”故障，如何处理？