eb系统本身的复杂性与业务流程的不确定性，是相当棘手且难于处理的。例如，用户可能随时使用一个链接从系统的这部分跳到另一部分。又或者登陆一个页面后可能隔半天没反映，而突然又请求另一项服务……　　如果Web系统没有一个很好地设计结构，这些烦人的问题能缠着你直到你崩溃，或者系统崩溃。即使你硬撑着闯过几关，后期维护工作又能把你逼疯，或者把其他的维护人员逼疯！