以Windows2000和WindowsXP系统为例，根据它们出现的不同问题分别介绍一下解决过程：一、Windows2000解决过程：在Windows2000系统中3种现象都是经常出现的。第一步：点击”开始－－>运行“，输入”CMD“命令，在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec/unregserver“命令，这样就停掉windowsinstaller服务。第二步：下载windowsinstaller服务安装程序包，Windows2000/NT系统的安装程序包为”InstMsiW.exe“，Windows98/ME安装程序包为"InstMsiA.exe",WindowsXP系统则集成了最新版本的W