清零软件清零方法:第一步：关闭打印机电源。并把电源线从电源插卒拔开。第二步：按紧打印机的电源键同时插上电源线。(此时机器电源灯亮)第三步：不松开电源键。按4下进纸键。电源灯显示：黄--绿--黄---绿。第四步：松开电源键。机器启动后，电源灯熄灭。第五步：重新开机。机器开机正常。连接电脑，装好打印的驱动程序。打开维修软件。点击GeneralTool图标。出现程序窗口，在usbport项中选择该打印机所对应的USB端口。在下面的cleaning和EPROM项前打勾，点击testpattern1。打印机电源灯闪动一下。机器已清零