主要包括以下内容： 案例概述，介绍ExpertFinder项目的背景资料，并且演示了最后实现后的系统效果 合同阶段，介绍了获得客户需求，并且撰写SOW(工作陈述)，以及签订合同等内容 项目启动阶段，介绍了组建项目团队，并且对项目团队进行技术和业务能力的培养，以及举行项目启动大会（Kick-Off） 设计阶段，介绍了根据承包方提交的RD（需求分析）和HLD（高层设计）开展详细设计的工作和测试计划设计工作 实现阶段，介绍了代码实现、单元测试、测试用例和测试代码编写的管控办法，体现了编码、构建和测试的过程 稳定阶段，介绍了在已经完成范围的基础上，做各种测试，使ExpertFinder系统逐步稳定，趋向“零缺陷”，并达到稳定可发布状态 交付阶段，介绍了交付时准备工作、交付及验收时注意的事项 维护阶段，介绍了在ExpertFinder项目中，根据项目的特点，直接移交公司专门的维护部分来负责跟踪管理