包含书本全部PPT课件资料目录第1章网络故障和网络诊断测试工具11.1网络故障概述11.2常用的网络故障测试命令31.3网络故障管理系统91.4网络故障诊断101.4.1故障诊断步骤101.4.2故障排除过程111.4.3故障原因121.4.4网络故障的内容和故障排除的步骤141.5网络故障管理171.6网络故障的定位181.7网络诊断工具211.7.1硬件工具211.7.2软件工具221.8网络测试工具241.8.1网络管理和监控工具241.8.2Windows系统故障诊断工具241.8.3建模和仿真工具25习题26第2章物理层故障诊断与排