软件质量保证（SQA-SoftwareQualityAssurance）提供一种有效的人员组织形式和管理方法，通过客观地从过程和产品两个方面评审和审计软件活动的质量，对其是否符合既定的标准进行监督，收集不符合项，及时反馈给项目组并跟踪其解决，确保软件项目正常运行；同时，根据对机构内共性质量问题的分析，给出质量改进措施，持续提高软件项目的质效。