介绍服务外包：外包是依据双方议定的标准、成本和条件的合约将原先由内部人员提供的服务转移给外部组织承担，以实现其组织自身持续性发展的一种利益互动、分工协作的战略管理方法。PPT格式，内容丰富，具有很高的借鉴作用。