最常见的办法是把“启用第三方浏览器扩展”去掉，但是还不管用怎么办？看看我的经历吧。。。另外，HP给的安装文档中说64位不支持vgen，是不对的。在以上环境中录制没有问题。本人还试过32位XP+LR11+IE7，也运行正常。如果实在IE弹不出来，就用Firefox吧。这个成功概率很高。