国家工信部发布两化融合管理体系的理论说明和内容详解管理原则一:以获取可持续竞争优势为关注焦点为什么要“以获取可持续竞争优势为关注焦点”?■两化融合与企业的经济社会效益:企业经济社会效益的影响因素众多,两化融合对企业经济社会效益的实际贡献率较难量化和考量,如以其作为两化融合的直接目标,两化融合的要求难以明确和落地.■两化融合与企业的可持续竞争优势:企业能力的打造均与两化融合密不可分,而企业只有获得优于竞争对手的能力,才能获取可持续的竞争优势,进而提高在市场竞争中获得更好经济社会效益的机率。围绕获取可持续竞争优势部署和推进两化融合我国企业获取可持续竞争优势实现两化融合的闭环控制和良性循环成功实现转型升级的关键关注焦点:信息化环境下■通过信息化解决工业化发展不足的问题:(出发点和落脚点)准确新型能力的要求口装备化基础薄弱获取与企业战略匹配定位的可持续竞争优势策划提出流程管理缺位等两化融合目标跟踪评■抓住信息化带来的新的发展机遇和潜能,估预期规范控制能力形跟踪评估所占领新一轮技术革命和产业发展的制高点:成情况形成能力的符合性两化融合实施过程口互联网口大数据形成口云计算信息化环境下物联网等新型能力3管理原则二:战略一致性将两化融合两化融合要与两化融合是企业战略提升到企业战略高度企业战略保持一致有效执行和落地的重要途径■企业要准确定位符合信息化■两化融合涉及理念的变革、时代要求的发展战略,并推■两化融合涉及到企业所有的模式的转型、技术的创新动其与时俱进;职能和层次两化融合服务于企业全面优企业当前及未来需要形成的■在两化融合过程中,可将企化和升级发展可持续竞争优势要与其发展■两化融合已经成为关系到企战略相匹配业战略发展的要求全面、准确、及时、有效地落实到相业所有职能和层次的内生发■因此,两化融合应与企业发展要素;展战略保持一致,围绕形成关的职能和层次,从而推动■企业要从战略层面统筹规划所需要的可持续竞争优势,企业发展进步、创新变革和两化融合,才能真正把握两对两化融合全过程进行监督战略实现。化融合的本质!管理,并对两化融合的成效进行考核。管理原则三:领导的核心作用两化融合■两化融合是企业战略级任务◆最高管理者需要两化融合是典型的一把手工程■两化融合涵盖业务和管理的优化和变革◆管理者代表各级领导■两化融合覆盖企业的所有职能和层次合力推进■两化融合的整体性和动态性要求越来越强◆各级领导最高管理者管理者代表各级战略决策领导关键:认识水平、变革决心、领导能力加强自身学习、深化对两化合坚强执必要性和迫切性的认关键:统筹水平、执行力■培养和增强管理层及全员的两化■得到合理授权主观能动性融合意识,营造良好氛围通过信息化解决企业生产、经关键:主动性■完善两化融合推进机制营和决策的问题■需求提出者,执行落实者确保资源有效供给懂技术、业务和管理■各职能和层次的主管领导应是专业水平高、组织协调能力强相关两化融合工作主要负责人CIO作为人选,面临重大挑战管理原则四:全员参与、全员考核两化融合工作的持续改善tttttttttttttttttttt Etttttttt E企业总体层面2.统筹协调并确定两化融合工作重点和流程1.进行两化融合现状梳理并提出需求3.贯彻落实具体的两化融合工作要求◆企业各个职能和层次的全员—两化融合的需求提出者和工作贯彻落实者◆包括:管理人员、业务人员、专业技术人员、现场操作人员等全员参与调动全员积极性、自觉性、创造力全员考核建立全员参与机制明确全员职责:以实现员工个人和企业共同发展为宗旨,建立员工培养和发展机制,完善企业文化明确员工的两化融合相关职责,为员工履行职责提供帮助■营造全员参与氛围:建立全员考核制度:在通过信息化确保企业整体运行规范、高效的前提下,尽量为员工工作及相互沟通提供便利,并给建立精准的全员两化融合考核奖惩机制,客观公予其足够的发挥空间,激发其创造力。正地评价员工的贡献并给予激励。有效解决两化融合工作“高阻力”、“低参与”、员工对工作成败不担责等问题。管理原则五:过程管理》为什么两化融合需要过程管理》两化融合过程管理要点适应以用户为导向的市场竞争新需求:目口当前企业为用户创造价值的过程实质上是跨确保两化融合过程持续受控部门完成的,企业按照专业职能分工的传统标提升两化融合的效率和效果。组织架构无法完全满足这种新需求快速变化口信息化条件下,组织结构需要从纵向职能分以打造信息化环境下新型能力为主线工向横向协同整合这一过程方式转变。■两化融合工作复杂性和探索性的要求:做"明确实现两化融合目标的过程,以及过程之间的相互作用关系口两化融合复杂度高、探索性强,在两化融合在受控条件下实现这些过程过程中出现偏离或失误的概率较大,如不能法对过程进行评估与诊断、监视与测量、及时纠正,其影响将难以估计,这也往往导考核,并报告结果;致两化融合成效不佳甚至彻底失败。■持续优化过程,提升过程绩效。采用过程方法■可基于原有管理基础逐步建立并细化过程方法:一种闭环管理方法,需要明价两化融合过程管理机制;确过程的输入和输岀,确定过程之间的联系和相■确保不重复发生过的不足或错误,尽互作用关系,明确过程绩效、加强过程考核,监值量减少可能发生的不足或错误测、分析和持续改进过程,从而最大限度地获取■实现两化融合螺旋式上升和良性发展。过程的增值效应。管理原则六:全局优化》为什么两化融合需要全局优化》两化融合全局优化要点■两化融合是企业战略级任务,覆盖企业全局目"加强两化融合过程间的有机关联性口企业需要将相互依赖和关联的两化融合相关■提升两化融合的整体有效性;活动和过程视为一个系统;标加强两化融合管理的全局优化和动态口从全局角度对两化融合的整体运行迸行全面改进管理,实现动态改进和全局优化■将企业两化融合作为一个有机系统,两化融合的短板需要系统分析、识别并弥补并以系统方法进行管理;口两化融合推进不能“强者更强、弱者更弱′头痛医头、脚痛医脚”,片面或简单地把明确企业两化融合整体与局部的分解做关系以及分工协作机制工作重点和资源主要集中在易出彩、好完成的领域或方面。法·运用信息化环境下的系统集成手段实采用系统方法系统分析企业两化融合的有效性,采取措施实现全局优化。1系统方法:指为了获得预期的结果,从系统的整体层面出发,实现分解与综合、分工与价。确保和不断提升企业两化融合的总体协作的有机结合,加强定性与定量分析的交互应用,科学处理部分与整体的关系,以实现全局优值/战化的方法。管理原则七:循序渐近,持之以恒企业两化融合是信息化时代企业生产、经营和决策等全面现代化的过程,只有起点、没有终点。两化融合两化融合不可急于求成、一蹴而就持续推进两化融合更要注重时效性:是管理变革的要求:两化融合与管理变革设立阶段目标:不断确立两化融合阶段性目标密不可分,管理变革需要循序渐近,两化确保有效执行:增强执行力,确保阶段性目标融合也需要逐步优化;及周期性成果按时高效实现;■是风险控制的要求:两化融合伴随着各种形成良性循环:持续完善两化融合,同时不断风险,采取循序渐近的策略,有助于将风坚定推进两化融合的信心、决心和恒心。险控制在合理的范围內■是企业持续发展的要求:两化融合要与企成长型企业推进两化融合,循序渐近业发展有机结合,与之相适应,长期持续持之以恒这一原则尤为重要,一定要将企业快推进,不断改进其绩效。速发展对两化融合的迫切需求落到实处,防止信息化与企业业务、管理发展脱节。管理原则八:创新引领》全球企业创新发展面临的新形势信息化时代两化融合促进企业创新的四个基本要素IL全球一体市场地域优势产业信息不对化趋势进动态性行业边界融合称问题组织业务一步加速不断加强不断淡化ⅱ日益深化逐步解决结构流程■企业只有不断创新,才能在激烈竞争中获得差数据异化相对优势,嬴得可持续发展空间;■应用创新、集成创新成为主要创新形式。技术》我国企业创新发展面临的新形势信息化时代,技术、业务流程、组织结我国的市场竞争机制不断健全构三个要素被融入了新的内涵,而数据的重资源定价不合理、准入壁垒等市场机制要性凸显,逐步成为企业新的核心要素不完善造成的竞争环境不公平问题逐步改善。■数据■很多产业已趋近或达到国际先进水平技术互动创新企业仅依靠“模仿”或“跟随″难以支持■业务流程持续改进进一步发展,创新成为我国制造业由大变强的必由之路。组织结构10