随着互联网的快速发展，金融、房地产等领域企业的用户量快速增加，给企业带来了巨大的业务量。尤其消费金融领域，覆盖人群广泛，大量的网贷公司放的小额贷款，逾期率、坏账率约在2%左右，这给企业带来了大量的催收工作,运用大数据、云计算进行消费金融的反欺诈已不是新鲜事，平安壹账通贷款系统运用智能语音机器人进行贷款催收,智能语音催收的应用，能提高债务的综合催回率，让不良资产的实际价值不断提高，在金融闭环体系下，放大不良资产的实际价值等同于降低资产流动的减损，有助于金融生态更加健康、持久。