交换机是局域网中一种很重要的网络设备，它的工作状态与客户端系统的上网状态息息相关。在实际工作过程中，交换机的状态很容易受到外界的干扰，那样一来局域网中就会出现各种各样的网络故障；为了保证网络运行稳定，我们必须在平时对交换机进行妥善管理、维护，避免交换机发生故障。这不，笔者在对单位局域网进行维护时，曾经遇到过物理连接不当，而造成楼层交换机无法ping通的故障现象。