工作流技术是实现企业业务过程建模、仿真优化分析、过程管理与集成,最终实现业务过程自动化的核心技术。本书结合作者几年来在工作流管理技术研究中取得的成果,对工作流管理系统的产生背景、基本概念、系统结构、实现方法、实施策略进行了全面的介绍,对工作流管理技术相关的研究情况和产品现状进行了深入的分析,为从事工作流管理技术研究和应用的人员全面了解工作流管理技术提供了详细的科研资料,是研究人员开展深人研究的基础。