互连网络的模型、Cisco路由器、交换机和集线器的特点；CiscoIOS软件的初步知识；TCP/IP协议套件的综合概括；管理广域网，配置ISDN、帧中继和ATM；学习IP配置；NovellIPX协议栈、IPX封装类型和SAP及RIP的配置；使用访问表进行基本的通信量管理；默认的局域网连网，跨域配置VLAN。