长期以来，我国电信业政企不分，垄断经营，企业成本管理意识淡薄，缺乏自主性。但随着电信市场的改革，我国电信业从垄断经营转向竞争性经营，原有的成本核算方法和体系的缺陷不断凸显。如何运用更为科学的成本管理方法以提高竞争力，成为电信运营企业日益迫切的要求。为了解决这个问题，本文尝试在电信企业引入作业成本法并建立了作业成本法在电信企业的应用模型，以期对电信行业的成本管理有所裨益。