（1）熟悉和掌握ipconfig，arp，ping命令的用法，理解arp和ping命令之间的关系，掌握连通性测试的方法；（2）理解和掌握tracert命令的用法；（3）熟悉netstat命令的功能，能够使用netstat命令查看当前计算机基本的网络信息。